A inteligência artificial está a redefinir a forma como as marcas devem comunicar com os consumidores. Já não basta emocioná-los, agora também é preciso convencer o algoritmo. A “Internet do clique” está a desaparecer. Mais de 35% das pesquisas globais já são respondidas diretamente por uma IA, sem que o utilizador tenha de visitar qualquer sítio Web. Neste novo contexto, a inteligência artificial torna-se mais um interveniente no ecossistema de influência capaz de determinar quais as marcas que estão presentes, quais as narrativas que se amplificam e em quem confiam os consumidores. O relatório Machine Marketing elaborado pela LLYC apresenta um enquadramento estratégico para que as empresas transformem a IA num aliado na experiência de compra. O resultado: as empresas que o fazem alcançam mais 20% de conversão.
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Produtividade, Força de Vendas, Customer Journey, Tecnologia e IA: os principais vetores para garantir o crescimento das empresas
A edição de abril do Barómetro Kaizen inquiriu mais de 220 gestores de empresas que representam, no seu conjunto, mais de 35% do PIB de Portugal. 66% dos gestores já sentiu escassez de mão de obra qualificada para recrutamento nas suas empresas, dado o aumento do número de jovens licenciados que optam por emigrar.
- 36% dos inquiridos perspetiva que o desempenho da economia nacional no ano de 2024, será pior que o ano anterior.
- 74% dos empresários afirma ter cumprido ou ultrapassado o orçamento relativamente aos objetivos delineados para 2023.
- O Barómetro KAIZEN™ inquiriu mais de 220 gestores de médias e grandes empresas que atuam no mercado português e que no seu conjunto representam mais de 35% do PIB nacional.
Drones enquanto Ameaça à Segurança em debate na PROTEGER 2024
Nos últimos 10 anos, a tecnologia utilizada nos drones melhorou substancialmente, assim como o acesso a estes dispositivos, que são, cada vez mais utilizados para vigilância. Estima-se que o mercado venha a atingir 90 mil milhões de euros até 2030, colocando em cima da mesa a discussão sobre a relação entre a privacidade e segurança, para além da normalização da utilização de drones.
“Drones enquanto ameaça à segurança” é um dos temas em debate na Conferência PROTEGER 2024, que vai decorrer no Centro de Congressos do Estoril, nos dias 10 e 11 de Abril. Esta sessão vai contar com a presença de Adriano Magalhães, da Unidade Especial de Polícia, que vai trazer os últimos números do impacto que a utilização deste dispositivo tem na promoção ou não da segurança nacional.
Acabar com as más reuniões
Os dias de trabalho são cada vez mais preenchidos de reuniões. A quantidade de tempo que as pessoas passam em reuniões aumentou quase três vezes desde 2020, de acordo com o Work Trend Index da Microsoft. O problema é que as reuniões nem sempre são produtivas – o mesmo relatório concluiu que as “reuniões ineficientes” são o principal obstáculo à produtividade.
Para responder a este desafio a Microsoft reuniu um conjunto de formas de utilizar o Microsoft Copilot e outras ferramentas de IA para tornar cada reunião mais útil e eficaz, independentemente da agenda diária.
5 Tendências de Cibersegurança para 2024
O cenário da cibersegurança em 2023 foi complicado para as empresas, que têm assistido ao crescimento exponencial da ameaça cibernética. E embora tenha havido uma ligeira diminuição na incidência de ataques cibernéticos, no último ano destacou-se o aumento dos custos dos ataques cibernéticos e da sua recuperação. De facto, como se pode verificar no Relatório de Preparação Cibernética da Hiscox de 2023, o custo dos ataques cibernéticos já tinha crescido 43% em 2022, duplicando o valor face ao ano anterior. Além disso, o custo de recuperação de ataques cibernéticos de ransomware, excluindo pagamentos de resgate, aumentou 88%.
Perante as atuais dificuldades económicas e do aumento o custo de vida, outros grandes protagonistas do último ano em termos de cibersegurança foram a fraude financeira, a ciberextorsão, as vulnerabilidades em serviços e tecnologias de terceiros e o aumento da frequência do roubo de dados. Neste sentido e depois de um ano marcado por um contexto cibernético complexo, a Hiscox C3, divisão de especialistas em cibersegurança que analisa constantemente o mercado, tendências e portfólio a nível mundial, identificou os principais riscos em cibersegurança que as empresas devem levar em consideração em 2024.